Widerrufsrecht

RÜCKGABE

Unser Rückgaberecht gilt für einen Zeitraum von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht mehr möglich, es sei denn, es liegt ein Fabrikationsfehler vor; in diesem Fall übernehmen wir die Kosten für den Ersatz im Rahmen unserer Garantie.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es in der Originalverpackung sein.

Nicht rückgabefähige Produkte:
* Geschenkkarten

Im Falle einer Rücksendung aufgrund von Herstellungsfehlern des Produkts werden keine Versandkosten berechnet.
Im Falle einer Rücksendung durch den Willen des Kunden: entweder durch eine falsche Auswahl der Farbe, der Größe oder anderer Eigenschaften des Produkts, werden die Versandkosten vom Kunden getragen.

Um Ihre Rücksendung auszufüllen, müssen Sie eine E-Mail an uns senden: kiddus@kiddus.com, wo wir Ihnen sagen, wie Sie vorgehen müssen.

Wir stellen Ihnen ein Versandetikett zur Verfügung und nehmen die Rücksendung vor, sobald wir das Produkt erhalten haben. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist.