Informativa sui rimborsi

RITORNA

La nostra politica di restituzione dura 14 giorni. Trascorso tale termine, non è più possibile richiedere un rimborso o un cambio, tranne nel caso di un difetto di fabbricazione, nel qual caso copriamo la sua sostituzione poiché è nella nostra garanzia.

Per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Prodotti non restituibili:
* Carte regalo

In caso di reso per difetto di fabbricazione del prodotto, non verranno addebitate spese di spedizione.
In caso di reso per volontà del cliente: sia per errata scelta del colore, della taglia, o di altre caratteristiche del prodotto, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Per completare il tuo reso, devi inviarci un'e-mail a: kiddus@kiddus.com dove ti diremo come procedere.

Ti forniremo un'etichetta per effettuare la spedizione e, una volta ricevuto il prodotto, emetteremo il rimborso. Il rimborso sarà ricevuto nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento.